Toutes les commandes doivent être confirmées par écrit soit par e- mail, courrier ou télécopie. Sans cet écrit, elles ne seront pas prises en compte.
Vous ne pouvez pas annuler une commande lorsque celle-ci a été livrée.
Toute commande spéciale, une fois mise en production, ne pourra pas faire l'objet d'une annulation.
DOCRILUC se réserve le droit de pendre les commandes des clients qui n'ont pas de précédent contrat.
Prix
Les prix sont indiqués en prix public recommandé. Ils sont en euros et hors taxe.
Transport et emballage
La marchandise est expédiée sous conditions de port payé seulement sur le territoire espagnol (à l'exception de Ceuta, Melilla et des Îles Canaries et Baléares).
Les retours de marchandises voyagent aux risques et aux frais de l'acheteur.
Toutes les marchandises sont conditionnées en emballage individuelle.
Garantie
Elle s'applique selon le certificat de chaque produit.
Retours
Si DOCRILUC ne donne pas son accord par écrit, aucun retour de marchandises ne sera acceptée.
Conditions de reglement
Toutes les commandes sont à régler avant expédition. Dans le cadre de la mise en place de conditions paiement différé, tout retard à l'échéance entraînera des frais de retour ou financier qui seront à la charge du client.
Pièces détachées
Toutes les pièces seront expédiées en port dû. Le retours ne sont pas acceptés sauf accord du service d'assistance technique (TSS).
Clause de propiété
Toutes les marchandises non réglées restent la propriété de DOCRILUC.
Compétences juridiques
Pour le règlement de tout litige, seuls sont compétents les tribunaux de la ville de Lucena à la province de Córdoba.
Information
DOCRILUC, S.L. se réserve le droit d'apporter toute modification ou amélioration nécessaire au bon fonctionnement de ses produits, sans préavis et sans porter préjudice aux caractéristiques des produits.
C'est l'obligation de l'acheteur de disposer des ressources nécessaires pour la bonne réception de la marchandise.